Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: março de 2025

Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Paulo Abreu, Lda., com sede na Rua da Variante n°2398, São Jorge de Selho, 4835-538 Guimarães, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

Contacto do responsável: geral@pauloabreu.pt

2. Dados recolhidos

Recolhemos os dados que nos fornece diretamente, nomeadamente:

• Nome e apelido

• Endereço de email

• Número de telefone

• Mensagens enviadas através do formulário de contacto

• Dados necessários para o processamento de encomendas

Podemos também recolher automaticamente dados de navegação (endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas) para fins estatísticos e de melhoria do serviço.

3. Finalidade do tratamento

Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de informação e contactos

• Processar e gerir encomendas

• Enviar comunicações relacionadas com os nossos produtos e serviços (com o seu consentimento)

• Cumprir obrigações legais e fiscais

• Melhorar a experiência de utilização do website

4. Base legal

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

• Execução de contrato — quando necessário para processar uma encomenda ou prestação de serviço

• Consentimento — para comunicações de marketing

• Interesse legítimo — para fins de segurança e melhoria do serviço

• Obrigação legal — para cumprir requisitos fiscais e contabilísticos

5. Partilha de dados

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os seus dados podem ser partilhados com:

• Prestadores de serviços que nos apoiam na operação do website e processamento de encomendas (ex.: serviços de pagamento, transportadoras)

• Autoridades competentes, quando exigido por lei Todos os parceiros estão contratualmente obrigados a respeitar a confidencialidade e segurança dos dados.

6. Conservação dos dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha:

• Dados de contacto: até 2 anos após o último contacto

• Dados de encomendas: 10 anos (obrigação legal fiscal)

• Dados de newsletter: até cancelar a subscrição

7. Os seus direitos

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Acesso — conhecer os dados que temos sobre si

• Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos

• Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados

• Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias

• Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado

• Oposição — opor-se ao tratamento para fins de marketing direto Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@pauloabreu.pt.

8. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Pode configurar o seu browser para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do website poderão não estar disponíveis. Tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais — necessários para o funcionamento do website

• Cookies analíticos — para análise de tráfego (Google Analytics)

• Cookies de sessão — para manter a sua sessão ativa

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição acidental, nomeadamente encriptação SSL/HTTPS, controlo de acessos e backups regulares.

10. Contacto e reclamações

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados, contacte-nos:

Email: geral@pauloabreu.pt

Morada: Rua da Variante n°2398, São Jorge de Selho, 4835-538 Guimarães

Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt